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武汉青山区笔记本不能上网维修,wifi无法连接,找不到网卡维修

2014-09-24 08:15:30      点击:

  笔记本电脑不能上网是笔记本维修中常见的故障之一,具体分两种情况,即软件设置故障和硬件故障。武汉久龙电脑维修中心的笔者以先易后难的顺序先从软件设置说起:

  关于电脑的网络故障,读者可以先参考本站的另一篇文章:网卡损坏的几种症状现象

  我们先看看软件故障引起的笔记本电脑无法上网的原因及解决方法:

  1、网络设置故障

  易出现问题的也就是在IP及DNS设置上,系统默认是“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,如果网络服务商要求使用静态IP地址,您需要手动设置IP地址,比如常见的小区宽带。如下图所示:

网络设置故障
笔记本不能上网IP设置

  2、IE不能上网浏览

  这种情况是最多见的,大都是由于浏览器被恶意软件劫持所致。手工修改很麻烦,也不适合初学者使用。这里说一下常用的办法,就是装一个360安全卫士,用其中高级选项中的修复IE,点立即修复。这招一般情况下都能管用。最后实在不行,就重新安装操作系统,以决后顾之忧。

  3、网卡驱动不对

网卡感叹号

  多见于重做系统之后,看看设备管理器里的网卡后有没有黄色的叹号,GHOST的系统自认的驱动往往不好用,到官网到自已机型相对应的驱动就行了。

  4、系统故障引起

  系统损坏,缺文件或被病毒破坏。这种情况比较麻烦,最直接和省事的方法是重做系统。

 

  软件故障排除后如果还不能上网,再就是硬件故障了。在这之前需逐一将ISP、网线、路由、驱动、系统等可引起笔记本不上网的软件及外在因素排除。 由于武汉久龙电脑维修中心属于二级维修也就是常说的芯片级维修,所以我们修的笔记本不上网基本都是硬件故障。与软件故障不同,硬件故障我们采用以故障表现的方式来分类,这样更直观些。

  1、插上网线后,右下角的网络图标依然是显示的未连接,打一个叉号,这时网卡接口上的小灯也不亮。如下图所示:

网络电缆没有插好
笔记本不上网提示无连接

  首先从网卡口是否接触不良查起,不过这种情况少之又少,常见的是网卡电路的故障,比如由通讯网络变压器虚焊或损坏所致。有时故障表现是连接时断时续,用手按住网卡口可能会好一会儿。好多用户以为是网卡口的事,结果把网口的针挑的东倒西歪的,维修时不得不连网口一起换。早期的IBM笔记本维修中R60最多见。

  另外还有网卡芯片坏或是虚焊也会导致这种故障,现在的网卡多采用BGA封装,这个问题引起的笔记本不上网就更为多见。下图为IBM机型上常用的通讯网络变压器

  2、插上网线后显示有连接但就是上不了网,也PING不通

笔记本网卡芯片损坏

  这种情况大多是网卡IC的故障,有时不易判断出来。我们在维修中常以替换法来确定IC的好坏。

  3、设备管理器里根本就没有识别到网卡

设备管理器里根本就没有识别到网卡

  这种情况一般是网卡IC和晶振的问题,这个故障很容易认为是系统驱动问题。南桥有问题了可以引起网卡不能识别,笔记本不上网的故障。我们知道网络部分是由南桥控制的,所以南桥相应模块的损坏也会导致网络故障,只是相对要少一些。其实南桥的故障引起的不上网修起来费用就比较高,用户可以选配一个USB或PCMCIA接口的网卡,缺点是使用不方便。

  综合以上三点,引起笔记本不能上网的硬件故障主要是网卡芯片,其次是通讯网络变压器和南桥芯片。下图为几种常见的笔记本网卡封装方式,维修起来以BGA封装的最费时间。

thinkpad笔记本网卡IC常以BGA封装
thinkpad笔记本网卡IC常以BGA封装

联想等国产笔记本网卡IC多采用SOP封装
联想等国产笔记本网卡IC多采用SOP封装

华硕笔记本网卡采用QFN封装
华硕笔记本网卡采用QFN封装,不上网故障在维修中也很常见

  最后说一下笔记本不能上无线网络:现在的笔记本都配有无线网卡,不能上网的原因除了上面所提到的驱动,系统,网络设置及无线网卡本身等一些原因外,还有一个很简单的原因就是没有将笔记本上无线网络的开关打开。听上去不太可能,但在实际维修中遇到过很多。主要是笔记本无线开关的设计不太明显,加上没有安装机器自带的无线网卡驱动,无线网卡的工作状态就很不明显。

  大部份笔记本用户遇到软件问题造成的故障,都可自助进行修复。但遇到硬件故障,因涉及到专业的检修工具设备和硬件芯片级维修技术而导致无法修复。如果您的笔记本不能正常上网且无法自助修复,请尽快联系我们,我们将以最专业的维修水准及优质的服务态度,将您的笔记本修复如初!

 

  送修地址:武汉市青山区119街南二门久龙电脑(钢花中学斜对面)

  咨询电话:13277048922 13995544995 肖师傅

 

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