问：台式机买来安装win7系统，卡在语言选择界面，64位和32位的都会卡在这里。键盘和鼠标灯都不亮，一点反应都没有。无法进行下一步，无法继续安装系统。这是什么原因？

　　　答：由于Win7并不包含 XHCI USB3.0 的驱动，所以就算能让你安装进桌面，最后还是会因为缺少XHCI USB3.0驱动而无法使用USB键盘鼠标，因为Win7也不支持100系列平台所使用的XHCI架构，偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI。所以为了解决这个问题，武汉久龙电脑维修中心的笔者总结了以下几种方法，轻松帮您解决问题。

　　　本贴介绍的方法简单易操作，都是笔者多年经验所得，100%解决您的问题，免除您四处求人，不知所措，甚至还要外出去找修电脑解决问题的烦脑。

 

　　　安装Win7系统之后键盘鼠标不能用的解决方法：

　　　方法一.更换PS/2圆口的键鼠

　　　没有USB驱动的情况下键盘鼠标肯定是不能用的，但是我们可以更换一个PS/2（圆口）接口的键鼠即可使用，我们直接去百度下载一个“360驱动大师”或者“驱动精灵”等软件安装USB驱动以及其它没有安装的驱动即可解决问题。

　　　此方法虽然简单，但前提需要您电脑主板有PS/2接口，现实中，几乎90%以上品牌电脑，比如联想，惠普，华硕等机器均无PS/2接口了，所以，对品牌机而言，此方法完全无效。

　　　方法二、安装Win10系统

　　　我们安装Win10系统就不会出现键盘鼠标不能用/失灵没反应的情况了。因为100系列平台所使用的XHCI架构是完美支持win10操作系统的。

　　　但很多用户被迫安装win7，比如win10不兼容所需要用的商务软件,办公软件；win10使用不习惯等原因，必须安装win7系统就再继续往下看。

　　　方法三、改装GHOST版的win7系统

　　　虽然改装GHOST版的win7系统可以直接进系统桌面，但这时候，我们USB设备键鼠还是失灵。但不会卡在先前语言选择界面而无法下一步。可以进win7桌面，我们就有多种方法解决了，请看笔者使用的以下几种简单有效的方法，100%解决USB键鼠无法使用的窘境。

　　　1.……（重要内容被隐藏）

本主题由 本站站长 于 2018-08-14 18:25 审核通过

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